幼稚園・保育園・認定こども園での非常識クレームへの対応法

- 施設運営
書籍説明
【書籍概要】書籍「やさしいあなたが苦しまないための非常識クレームへの対応法」で紹介した実践方法をもとに保育教育施設でのクレーマー対応について解説。「非常識クレームへの対応法」とともにご活用ください。
詳細情報
チャイルド社
- 著者
- 著:柴田豊幸・柴田洋平
- 体裁
- B5判・オールカラー・16ページ
- 価格
- 550円(税込)
- 発行
- 2015-10-01
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