お問い合わせ
いつもほいくisお仕事探しをご利用いただきありがとうございます。まずあなたのことを教えてください。
- 保育士・保護者の方
- 法人のお客様
ありがとうございます。続いて問い合わせしたい内容を選択してください。
- 応募について
- 求人について
- 保育園について
- 口コミについて
- 会員登録について
- その他
- サイトについて
- 応募について
- 求人について
- 保育園について
ありがとうございます。続いて質問を選択してください。
- 応募する前に保育園を見学できますか？
- 応募する前に保育園の見学を申し込むことはできません。
応募時に「備考・自己PR」の欄がありますので、見学したい旨を記入してごいただき、直接保育園にご相談ください。 - エージェントに相談するとどうなりますか？
- 選択したエージェントにフォームに入力した情報を共有させていただきます。
共有後にエージェントから電話かメールで連絡がありますので、少々お待ちください。 - 応募を悩んでいる時は応募しない方が良いですか？
- 少しでも興味があるのであれば、ご応募ください。
応募時に「備考・自己PR」の欄がありますので、質問や悩みなどがあれば記入して悩みを解消しましょう。 - 複数の保育園に応募しても大丈夫ですか？
- 複数の保育園に応募しても保育園側は応募履歴を確認できないため、安心して複数の保育園にご応募ください。
エージェントへの相談も同様ですのでご安心ください。 - 応募を取り消したいです。
- ほいくisお仕事探しで応募を取り消すことはできません。
応募した保育園に直接ご連絡をお願いします。 - 応募したけど保育園から連絡がありません。
- 応募後に保育園からの連絡がない場合は、ほいくisお仕事探しからの応募完了メールが届いているかをご確認ください。
メールが届いていない場合は、メールアドレスを間違えている可能性があるのでもう一度ご応募ください。
メールが届いている場合は、応募から3営業日以降に直接保育園までご連絡をお願いいたします。 - 応募できる条件はありますか？
- 保育士を志す人であれば誰でも応募可能です。
ただし細かい条件は各求人情報をご確認ください。 - 応募時に書類選考はありますか？
- ほいくisお仕事探しでは求人の閲覧から応募までをご利用いただけます。
応募後の選考に関しては応募した保育園まで直接ご確認ください。 - 応募や相談時には保育園やエージェントにどの程度情報が共有されますか？
- 応募フォームで入力いただいた内容は全て共有させていただきます。
- 応募するとほいくisお仕事探しなんて知らないと言われました。
- 保育園への直接応募が可能な求人は、世の中の求人を収集して掲載しているか、ほいくisお仕事探し上で作成しているものになります。
他サイトに掲載されている求人の場合は、必ずしもほいくisお仕事探しを認識しているとは限りませんので、求人情報の「情報提供元」を確認した上でご応募ください。 - 応募した際の入力事項に間違いがあったので修正したいです。
- 応募した時点で保育園やエージェントには入力した内容を共有しています。
入力事項に誤りがある場合は、保育園やエージェントに直接共有をお願いします。 - 応募の方法が求人によって異なっていますが、できればフォームで応募したいです。
- 求人は世の中の求人を収集して掲載しているため、掲載元でメールアドレスがわからない場合、保育園にメールを送れません。
その場合、電話をかけていただくか直接HPで応募していただくようお願いします。 - フォームで応募したのに完了メールが届きません。
- 迷惑メールのフォルダにメールが届いていないかをご確認ください。
迷惑メールのフォルダになければ、「@hoiku-is.jp」からのメールを受信できるように設定を変更していただき、正しくメールアドレスが記入されているかを必ず確認した上でもう一度ご応募ください。
- 探している求人が見つかりませんでした
- 「TOPページ」より条件を入力いただき、求人をお探しください。
条件を厳しくすると求人が見つかりにくいので、条件を緩めた上で求人を検索してください。 - 求人が上手く絞り込めませんでした。
- 求人の絞り込みは条件を厳しくすると求人が見つかりにくいので、条件を緩めた上で求人を検索してください。
- 求人の掲載内容が間違っています。
- 求人の内容が間違っている場合は、該当求人ページの「求人情報を修正する」を押していただき修正を申請してください。
- 掲載されている求人について応募する前により詳しく聞きたいです。
- 求人についてより詳しく聞きたい場合でもまずはご応募ください。
応募時に「備考・自己PR」の欄がありますので、詳しく聞きたい旨を伝えて保育園に直接お聞きください。 - 求人の検索結果の並び順はどのように決まっていますか？
- 求人の検索結果の並び順は、初期設定だと「新着順」になっています。
「現在地に近い順」「給与が高い順」「口コミ評価が高い順」に並び替えることもできるのでぜひご活用ください。 - 求人情報が少なくて応募すべきか判断できません。
- 求人情報が少なくて判断できない場合でもまずはご応募ください。
応募時に「備考・自己PR」の欄がありますので、詳しく聞きたい旨を伝えて保育園に直接お聞きください。
- 保育園が見つかりませんでした。
- 「保育園TOPページ」より条件を入力いただき、保育園をお探しください。
条件を厳しくすると保育園が見つかりにくいので、条件を緩めた上で保育園を検索してください。 - 保育園の情報が間違っています。
- 保育園の内容が間違っている場合は、該当保育園ページの「保育園情報を修正する」を押していただき修正を申請してください。
- 保育園はどのような順番で並んでいますか？
- 保育園の検索結果の並び順は、初期設定だと「50音順」になっています。
「現在地に近い順」「保育士評価が高い順」「保護者評価が高い順」に並び替えることもできます。 - mapに表示されていない保育園があります。
- まだ提携していない保育園か保育園の住所情報が間違っている可能性があります。
こちらより新しく保育園を追加するか、「保育園TOPページ」より保育園を探していただき、該当保育園ページの「保育園情報を修正する」を押して修正を申請してください。 - 保育園までの時間や距離が間違っています。
- ほいくisお仕事探しでは道を考慮せず直線距離で計算を行っており、多くの場合で時間や距離が短くなってしまう可能性もありますが、一つの目安として理解してください。
- 口コミはどこで見れますか？
- 各保育園のページで口コミをご確認いただけます。
「保育園TOPページ」より保育園を探していただき口コミをご確認ください。 - 書いた口コミを編集したいです。
- 一度書いた口コミを編集することはできません。
削除依頼はできますので、こちらから口コミの削除を依頼してください。 - 全ての口コミを見るためにはどうすれば良いですか？
- 全ての口コミを閲覧するためには会員登録と口コミの投稿が必要です。
まずはこちらで会員登録をしていただき、働いたことのある保育園ページより口コミの投稿をお願いします。 - 口コミに表示してある個人情報をもっと減らしたいです。
- 口コミに表示してある情報に関しては、口コミの信用度の観点からこれ以上減らすことはできません。
- 投稿されている口コミに質問はできますか？
- 投稿されている口コミへの質問はできません。
- 書いてある口コミに問題があります。
- 書いてある口コミに問題がある場合は、該当の口コミの下部にある「この口コミを通報する」より通報をお願いします。
- 非公開の口コミはどうやったら見れますか？
- 問題のあった場合や口コミを投稿してすぐの場合は、非公開となります。
2〜3日経っても口コミを確認できないのであれば問題のある口コミだと認識してください。 - 退会したら投稿した口コミはどうなりますか？
- 退会した場合であっても口コミは掲載され続けます。
- 口コミはどういう順番で並んでいますか？
- 求人の検索結果の並び順は、初期設定だと「新着順」になっています。
「参考になった順」「評価の高い順」「評価の低い順」に並び替えることもできるのでぜひご活用ください。 - 誰が口コミを投稿していますか？
- 該当の保育園で働いたことのある保育士や利用したことのある保護者が口コミを投稿しております。
- 会員登録をすると保育園や運営法人が自分の氏名や生年月日などの個人情報を閲覧できるようになりますか？
- 会員登録しても求人へ応募やエージェントへ相談しない限り、個人情報を保育園やエージェントに共有することはありません。
- 会員登録するとどんなことができますか？
- 会員登録すると、「口コミの閲覧」「求人のキープ」「各種フォームの簡易化」「過去の応募や口コミの確認」を利用することができます。
今後「ランキングの確認」「適性診断」「年収シミュレーション」「履歴書の自動作成」などの会員専用の機能を充実させる予定です。 - どうすれば会員になれますか？
- こちらのフォームより入力いただければ誰でも会員になることができます。
- 会員IDを忘れました。
- 会員IDはメールアドレスとなっておりますので、ほいくisお仕事探しからのメールが届いているメールアドレスが会員IDとなります。
メールアドレスをお忘れの場合は、こちらでログインをお試しください。 - パスワードを忘れてしまいました。
- パスワードを忘れた場合は、こちらの「パスワードを忘れた方はこちら」よりメールアドレスを入力してパスワードを再発行してください。
- 2021/8/31以前の旧ほいくisお仕事探しに登録していましたが、ログインできません。
- ほいくisお仕事探しは、2021/9/1に保育業界の転職サイトから保育士の求人・転職サイトにリニューアルしました。
その関係で、旧ほいくisお仕事探しに登録いただいた方の会員情報を削除致しましたのでご了承ください。 - 会員情報を変更したいです。
- 会員情報はこちらのページよりいつでも変更することが可能となっております。
- 会員情報を消したいです。
- 会員情報の削除はこちらのページの下部の「会員情報解除」より必要事項に記入の上「退会する」ボタンを押していただくようお願いします。
- スマートフォンの契約を新プランにしたことで、キャリアメールアドレスが使えなくなったのでメールアドレスを変更したいです。
- メールアドレスの変更は、こちらのページより行うことができるので、旧メールアドレスを用いてログインして変更を行ってください。
- 会員登録したのにメールが届かず、ログインできません。
- 迷惑メールのフォルダにメールが届いていないかをご確認ください。
迷惑メールのフォルダになければ、「@hoiku-is.jp」からのメールを受信できるように設定を変更していただき、正しくメールアドレスが記入されているかを必ず確認した上でもう一度会員登録をしてください。
- ほいくisお仕事探しからのメールが届きません。
- 迷惑メールのフォルダにメールが届いていないかをご確認ください。
迷惑メールのフォルダになければ、「@hoiku-is.jp」からのメールを受信できるように設定を変更していただき、正しくメールアドレスが記入されているかを必ず確認してください。 - 料金はかかりますか？
- 保育士・保護者の方に料金は一切いただいておらず、全てのサービスを無料でご利用いただけます。
- 心当たりのない連絡が来ました。
- 会員登録していたり、各種フォームにメールアドレスの記載がなければこちらから連絡をお送りすることはありません。
心当たりがない場合は、勝手にメールアドレスを使われている可能性もあるのでメールアドレスの変更をおすすめします。 - 問題がどうしても解決できません。
- 問題がどうしても解決できない場合は、こちらのフォームよりお問い合わせください。
- 電話の問い合わせ窓口はありますか？
- ほいくisお仕事探しでは現在電話での問い合わせを受け付けておりません。
- 転職相談はできますか？
- ほいくisお仕事探しに転職の相談をすることはできません。
各求人ページの「エージェントに相談する」よりエージェント名を選択して転職相談してください。 - 情報収集するだけでも利用して良いですか？
- 情報収集のみの利用ももちろん大歓迎です。
- 利用するにあたって費用はかかりますか？
- 法人の方も基本的に無料で利用することが可能です。
今後有料メニューもご用意いたしますが、求人や保育園の掲載、求人への応募、求人情報の充実化や新規作成に関しては無料でご利用いただけます。 - 勝手に連絡が来て困っています。
- 保育園への直接応募が可能な求人は、世の中の求人を収集して掲載しているか、ほいくisお仕事探し上で作成しているものになります。
他サイトに掲載されている求人の場合は、求人情報の「情報提供元」での掲載を止めると本サイトでの掲載も止まります。 - 保育園も求人も情報を提供した覚えはないのですが…
- 保育園も求人情報も世の中の情報を収集して掲載したり、ユーザーより情報提供していただいております。
削除したい場合は、各ページの「求人情報を修正する」「保育園情報を修正する」より修正フォームにアクセスしていただき、削除を申請してください。 - 広告を出したいのですが、どこに問い合わせれば良いですか？
- 広告メニューは現在開発中ですので、もう少々お待ちください。
- 特集記事を書いて欲しいです。
- 特集記事は現在開発中ですので、もう少々お待ちください。
- 問題がどうしても解決できません。
- 問題がどうしても解決できない場合は、こちらのフォームよりお問い合わせください。
- 応募があった場合の通知先を変更したいです。
- 通知先は各保育園情報に紐づいております。
保育園情報の「保育園情報を修正する」より「採用担当者のメールアドレス」を変更していただき、ほいくisお仕事探しで確認が取れ次第(3営業日前後)、変更を反映させていただきます。 - 求職者からの応募に返信したけど連絡がありません。
- 応募時にメールで共有させていただく情報が全てになりますので、メールでも電話でも連絡が取れない場合は連絡先が間違っているかもしれないため、再度応募してくるのをお待ちください。
- 求人を載せても応募が来ないです。
- 求人の露出には限りがありますが、できるだけ多くの情報を提供していただくことで露出も応募率も高まるので情報の網羅を意識して求人を作成してみてください。
- 求人の掲載方法が知りたいです。
- こちらのフォームより求人情報を作成して申請していただくと、特に問題なければ3営業日程度で掲載となります。
- 求人を修正したいです。
- 求人を修正したい場合は、該当求人ページの「求人情報を修正する」を押していただき修正を申請してください。
- 求人はどのような順番で並んでいますか？
- 求人の検索結果の並び順は、初期設定だと「新着順」になっています。
「現在地に近い順」「給与が高い順」「口コミ評価が高い順」に並び替えることもできます。 - 求人の掲載に制限や条件はありますか？
- 現在求人は保育士のみに限定させていただいております。
それ以外に制限はありませんので、こちらのフォームより求人情報を作成してください。 - 求人の掲載や修正を申し込んでから反映するまでにどのくらいの時間が必要ですか？
- 掲載や修正の反映にはおよそ3営業日程度の時間をいただいています。
- 保育園の掲載方法が知りたいです。
- こちらのフォームより保育園情報を作成して申請していただくと、特に問題なければ3営業日程度で掲載となります。
- 保育園を修正したいです。
- 保育園を修正したい場合は、該当保育園ページの「保育園情報を修正する」を押していただき修正を申請してください。
- 保育園はどのような順番で並んでいますか？
- 保育園の検索結果の並び順は、初期設定だと「50音順」になっています。
「現在地に近い順」「保育士評価が高い順」「保護者評価が高い順」に並び替えることもできます。 - 保育園の掲載に制限や条件はありますか？
- 保育園の掲載に制限や条件はありませんので、こちらのフォームより保育園情報を作成してください。
- 保育園の掲載や修正を申し込んでから反映するまでにどのくらいの時間が必要ですか？
- 掲載や修正の反映にはおよそ3営業日程度の時間をいただいています。