ログイン
  1. ホーム
  2. ほいくisライブラリー
  3. 選ばれる園になるための 苦情対応

選ばれる園になるための 苦情対応

選ばれる園になるための 苦情対応
  • ピックアップ
  • 保育の知識
購入はこちら

書籍説明

【ほいくis編集部おすすめ】
近年増え続けていると言われている、保護者や近隣住民から園への苦情。対応方法に悩む保育者のために、対応と苦情予防のポイントについて事例を通して紹介しています。特に毎日接する保護者との関係性に悩んでいる保育者の方は必見! 保護者の気持ちを理解したうえで、どのように付き合っていけば良いのかがまとめられています。保育者・保護者共に気持ちよく園生活を送るためにも、しっかりと予防をしておくと安心ですね。

【書籍概要】
近年増え続けているといわれる保護者や近隣からの苦情。その対応方法に頭を悩ませる保育者のために、対応と苦情予防のポイントを、具体的な事例を通して紹介しています。

詳細情報

チャイルド社

著者
企画監修:柴田豊幸・監修:柴田洋平・編著:渡邊暢子
体裁
AB判・2色刷り・136ページ
価格
2,860円(税込)
発行
2017-10-01

フリーワードで探すFreeword

保育の知識アクセスランキングRanking

0・1・2歳児の学びと育ちを支える 保育室のつくり方 ―5つのゾーンで構成する保育環境―
ランキング1位アイコン

0・1・2歳児の学びと育ちを支える 保育室のつくり方 ―5つのゾーンで構成する保育環境―

著者
編著:鈴木八朗
体裁
B5判・オールカラー・96ページ
価格
2,200円(税込)

チャイルド社

発達障害の子の療育が全部わかる本(こころライブラリー)
ランキング2位アイコン

発達障害の子の療育が全部わかる本(こころライブラリー)

著者
原 哲也
体裁
A5版/160ページ
価格
1,540円(税込)

講談社

選ばれる園になるための 小学校までに育ってほしい学びの姿
ランキング3位アイコン

選ばれる園になるための 小学校までに育ってほしい学びの姿

著者
監修:柴田豊幸・編著:相澤妙子・谷口康子
体裁
AB判・2色刷り・112ページ
価格
2,860円(税込)

チャイルド社

子育てポイント(冊子)
ランキング4位アイコン

子育てポイント(冊子)

著者
著:チャイルド社幼児教育部
体裁
A5判・オールカラー・28ページ
価格
550円(税込)

チャイルド社

キッズアプローチ 子ども主体の保育 ~生きる力・非認知能力を育てる
ランキング5位アイコン

キッズアプローチ 子ども主体の保育 ~生きる力・非認知能力を育てる

著者
大塚雅一
体裁
単行本(ソフトカバー)
価格
1,650円(税込)

リスナーズ株式会社

選ばれる園になるための 保育者研修
ランキング6位アイコン

選ばれる園になるための 保育者研修

著者
編著:柴田豊幸・神戸敏文・前原洋子
体裁
AB判・2色刷り・136ページ
価格
2,860円(税込)

チャイルド社

チャイルドQ&Aシリーズ 生活習慣・生活の自立
ランキング7位アイコン

チャイルドQ&Aシリーズ 生活習慣・生活の自立

著者
企画:柴田豊幸・編著:株式会社チャイルド社・出版セミナー部
体裁
B5判・オールカラー・32ページ
価格
550円(税込)

チャイルド社

チャイルドQ&Aシリーズ 小学校につながる学び
ランキング8位アイコン

チャイルドQ&Aシリーズ 小学校につながる学び

著者
企画:柴田豊幸・編著:株式会社チャイルド社・出版セミナー部
体裁
B5判・オールカラー・32ページ
価格
550円(税込)

チャイルド社

チャイルドQ&Aシリーズ ほめ方しかり方
ランキング9位アイコン

チャイルドQ&Aシリーズ ほめ方しかり方

著者
チャイルド社出版セミナー部
体裁
A5判・オールカラー・32ページ
価格
550円(税込)

チャイルド社

チャイルドQ&Aシリーズ からだとこころの発達
ランキング10位アイコン

チャイルドQ&Aシリーズ からだとこころの発達

著者
企画:柴田豊幸/編著:株式会社チャイルド社・出版セミナー部
体裁
B5判・オールカラー・32ページ
価格
550円(税込)

チャイルド社