【Q&A】よくあるご質問｜保育士・幼稚園教諭のための情報メディア【ほいくis／ほいくいず】

ほいくis（ほいくいず）に関してお問い合わせいただくご質問のうち、よくあるご質問について回答をまとめています。個別にお問い合わせいただく前にご確認ください。

ほいくis会員制度の種類

ほいくisの会員制度は「ほいくisメンバー（個人）」と「園会員」の2種類あります。登録時に「ほいくisメンバー」「園会員」を選択してご登録ください。

なお、2023年9月4日以前に、ほいくisの個人会員（ニックネームとメールアドレス・パスワードのみ登録）に登録していた方については、不足項目に追加情報を入れることでメンバー登録に移行することができます。その場合は、登録していたメールアドレスとパスワードでログインいただければ、追加登録の案内が表示されますので、指示に従って必要な情報の追加をお願いいたします。

＞＞ログインはこちら

ほいくisメンバー、園会員が利用できるサービス

①ダウンロード機能
月案フォーマットやイラスト素材、型紙、ピアノ楽譜など、さまざまなファイルのダウンロードができます

②ブックマーク機能
メンバー登録によりご利用いただけるマイページで、記事コンテンツのブックマーク管理ができます

③メンバー限定のWebセミナーの視聴
メンバー限定で公開しているWebセミナーの視聴方法が記載されたお知らせを受け取ることができます

④プレゼント応募
月替わりで保育者の皆さまがもらって嬉しいアイテムを抽選でプレゼントする企画を実施しています。毎月1日からスタートして、月末が〆切となります。

登録は無料ですか？

はい、登録料や年会費、利用料などは一切ありません。お気軽にご利用ください。

パスワードを忘れてしまった

ログインのパスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順で新しいパスワードを再設定していただくことができます。

画面右上にある「ログイン」ボタンをクリック
通常のログインの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」リンクをクリック
登録しているメールアドレスを入力して「パスワードを再設定」をクリック
アドレス宛にパスワード再設定ページのURLが記載されたメールを送信いたします

メールアドレスを変更したい

メールアドレスを変更したい場合は、以下の手順で再設定いただくことができます。

ログインしてマイページを開く
「メンバー情報」ボタンをクリック（登録情報の変更ページが開きます）
メールアドレスの項目で「変更」ボタンをクリック
変更したいメールアドレスを入力して「送信」ボタンをクリック

パスワードを変更したい

パスワードを変更したい場合は、以下の手順で再設定いただくことができます。

ログインしてマイページを開く
「メンバー情報」ボタンをクリック（登録情報の変更ページが開きます）
パスワードの項目で「変更」ボタンをクリック
変更したいパスワードを入力して「送信」ボタンをクリック

ログインができない

登録したメールアドレス、パスワードが正しく入力されているかご確認ください。誤って入力されるとログインができません。ご入力いただく際には、全角/半角、大文字/小文字などの入力切替、スペースなど余分な文字が入っていないか？などもご確認ください。

パスワードをお忘れの場合は、パスワードの再設定がご利用いただけます。

『保育Webセミナー』『園会員向けセミナー』の受講について

受講料はかかりますか？

いずれも無料ですので、ぜひお友だちや同僚の方にもご紹介ください。

視聴用URLの確認方法

各Webセミナーの視聴URLについては、ログインすると利用できるマイページから確認することができます。

ログインしてマイページにアクセス
「○○さんへのお知らせ」コーナーの下にある「一覧を見る＞」テキストリンクをクリック
配信されているお知らせのうち「【保存版】メンバー限定サービスのご案内＞」テキストリンクをクリックして開く
該当するセミナーの配信日時が来たタイミングで内容が更新され、視聴URLを確認することができます。視聴URLをクリックして視聴ください

過去のWebセミナーが見たい

過去にLIVE配信した動画や、オープンで配信している動画、試聴版の動画などについては「ほいくis／ほいくいず」公式YouTubeチャンネルで公開しております。随時更新をしていきますので、この機会にチャンネル登録をお願いいたします。

＞＞「ほいくis／ほいくいず」YouTube公式チャンネル

同僚や園でも視聴URLを共有したい

①個人向けの『保育Webセミナー』の場合
本企画の視聴URLは、個人でメンバー登録された方に限りお伝えしております。お申し込みされていない方への視聴URLのシェア、拡散、公開等はご遠慮ください。

もし同僚や園関係者の方などにご紹介いただく場合は、個別にお申し込みいただけるようお願いいたします。なお、アーカイブ公開されている動画の視聴については制約はございません(商用を除く)のでご利用ください。

②『園会員向けセミナー』の場合
園会員登録いただいている施設の職員に限って、視聴URLを共有いただけます。園内研修としてご利用ください。園会員登録いただいている施設以外への共有はご遠慮ください。