保護者面談とは
多くの保育園では、保護者とのコミュニケーションの時間を確保するために、保護者面談を取り入れています。園により目的や方法が異なる場合もありますが、一般的な保護者面談についてご紹介します。目的
- 子どもについての情報交換
- 保護者の子育て支援
- 保護者との信頼関係の構築
子どもの話をしていく中で、保護者が子育てに関する悩みを口にすることも。その場合は育児相談の場としての機能を果たす必要もあります。
面談が充実したものとなれば、保護者との信頼関係の構築にも繋がります。ただなんとなく保護者と雑談をするのではなく、目的意識を持って保護者面談に臨みたいですね。
面談形式
保護者面談は通常、個人面談の形式で行います。新人保育士が対応する場合や、込み入った話をする場合など、状況によっては先輩保育士や管理職が同席することも。保護者が安心して話をできる形式で行うことが望ましいでしょう。実施時期
年間に数回、面談の機会を設けている園もあれば、必要に応じて適宜面談を行う園もあります。
保護者面談の進め方
保護者面談は以下のような流れで進めます。- 事前準備
- 当日
- 面談後の対応
事前準備のポイント
それでは一つひとつの段階について詳しく見ていきましょう。限られた時間の中で有意義な面談を行うためには、事前準備が不可欠です。ここからは保護者面談の準備についてご紹介します。時間の調整
面談場所の確保
保護者が安心して話せる場所を準備しましょう。人の出入りがあったり、電話が鳴ったりして話が中断されるのは望ましくありません。園によって使える空間に限りがあると思いますが、なるべく落ち着いて話せる場所を選びましょう。話す内容の整理
- 子どもの様子
- 成長した姿
- 課題だと感じる部分
- 保護者にお願いしたいこと
当日の進め方
面談では、和やかな雰囲気の中で保護者とのやりとりを行っていきたいですね。ここからは面談当日の進め方をご紹介します。保育士の姿勢
また、保育士が一方的に話すばかりではなく、保護者の話を聞くことも大切です。保護者が何か言おうとしている時には、聞く姿勢をとりましょう。適度な相槌を入れ、保護者が安心して話せる雰囲気を心掛けたいですね。
話す順番
面談は笑顔で始まり、笑顔で終われる順番で話しましょう。以下のような流れがおすすめです。- 遊びの様子などポジティブな話題でスタート
- 家庭での様子を聞く
- 本題（子どもの課題となる姿や園からのお願いなど）
- 保育士のサポートの在り方を伝える
- 明るい未来を見据えポジティブな話題で締めくくる
話の区切り方
時間を過ぎてしまった時には「お時間となりましたので、本日はここまでとさせていただきます。また後日お話を聞かせてください。」と伝えると良いでしょう。
面談後の対応
面談をきっかけとして、保護者とより良い関係を築き、子どもの理解へと繋げていきたいですね。ここからは面談後の対応についてご紹介していきます。コミュニケーションを深める
答えられなかった質問に答える
面談の時に答えられなかったり、曖昧な回答になってしまったりした質問があれば、そのままにせず、面談後に確認しましょう。次に保護者対応をするタイミングで話せるようにしておけば「丁寧に対応してくれた」と感じられ、信頼関係を深めるきっかけとなることでしょう。記録に残す
有意義な保護者面談にしよう
保護者面談は、ゆっくり話ができる数少ない機会です。保護者の話に耳を傾け、子どもを想う気持ちに寄り添いましょう。園から伝える内容は、事前に要点を絞っておくことで話しやすくなります。事前にしっかり準備をして、有意義な面談になると良いですね。保護者面談を控えている方は、参考にしてみてください。【関連記事】
